おみせのアプリを使って予約するとお得、このようなことを聞いた人もいることでしょう。予約が必要な飲食店、美容室をはじめとするお店にとって、アプリの利用をするかしないかはお店の将来に影響がある大問題です。昔ながらの集客方法にこだわっているお店も見かけますが、それらの方法も利用しながら、新しい方法も利用する方が望ましいでしょう。お店の将来を考えると、新規顧客の開拓と現在の顧客がサービスや情報を入手してくれるかどうかは大切なこと。それにプラスして、お店側は新商品の開発や新しいサービスを作っていかなければなりません。お店をずっと繁盛させていくことは、常にあらゆる努力をし続けなければならないため大変です。

とはいえ、あまりにも通知が多いとか、情報の更新頻度が高いと、お客様側に鬱陶しく、面倒だとか思われてしまうこともあります。特に若い年齢層はアプリを比較しているため、厳しい判断をしますが、同時に良いものを選び抜こうという気持ちも強いため、お気に入りになれば長く使ってもらえます。また、若い年齢層は周りの同世代との情報共有を頻繁に行うため、利用者を増やすことにつながります。まさに、見えない人までお客様にできる可能性があるのが、おみせのアプリが持つ最大のメリットとも言えるでしょう。