上手にお店のアプリを利用することが、お店側にとってもお客様側にとっても大きなメリットとなります。それは、お店側にとっては顧客の獲得や売り上げの上昇、それに伴って口コミ数の増加が考えられます。また、お客様側はSNSでこのようなお店に行ったというような情報を発信すれば、フォロワーがそれを見ることにもつながるため、顧客獲得のチャンスは幅広くあるのです。特に、SNSを頻繁に更新する、フォロワーが多い、インフルエンサーのような位置付けにある人がお客様になると、アプリの効果はさらに高まっていくでしょう。

お客様側のメリットは、お店の情報をいち早く知ることができるという点にあります。新商品をいち早く知り、それがいつから発売されるのかについて知ることができる。情報は常に更新され続けていくものなので、誰よりも早く情報を仕入れることへの優越感もあるでしょう。上手におみせのアプリを使うことにより、あらゆる面でお得なことが多く、どんなに探しても損をすることが見当たらないため利用するのが当然という流れになりつつあります。双方にお得感たっぷりなのがおみせのアプリです。今、人気店でアプリを使っていないというパターンはあまりないと思われます。